Librabet Casino attribuisce la massima priorità alla tutela della privacy e alla sicurezza delle informazioni personali degli utenti. Questo documento illustra in dettaglio le metodologie attraverso cui raccogliamo, gestiamo, conserviamo e proteggiamo i dati durante l'interazione con i nostri servizi, nel pieno rispetto delle normative sulla protezione dei dati applicabili in Italia.
Per fornire un servizio completo e sicuro, necessitiamo di acquisire diverse tipologie di informazioni. La raccolta avviene sia al momento della registrazione sia durante l'utilizzo attivo della piattaforma.
Al fine di creare e gestire l'account, richiediamo dati anagrafici fondamentali, tra cui nome, cognome, data di nascita (per verificare l'obbligo inderogabile del raggiungimento dei 18 anni di età), indirizzo di residenza, indirizzo e-mail e numero di telefono. Questi dettagli sono essenziali per l'identificazione univoca dell'utente.
Per facilitare le operazioni di deposito e prelievo, elaboriamo informazioni relative ai metodi di pagamento scelti. Questo include dettagli parziali delle carte, coordinate bancarie e uno storico completo delle transazioni effettuate. Tali dati sono trattati in conformità con i più severi standard di sicurezza del settore.
Raccogliamo automaticamente dati relativi all'interazione dell'utente con l'infrastruttura. Questi includono indirizzi IP, tipo e versione del browser, fuso orario, tipologia di dispositivo utilizzato, nonché log di accesso e tempistiche di sessione.
Qualsiasi scambio di messaggi, e-mail o interazione con il nostro team di assistenza clienti viene registrato e conservato allo scopo di migliorare la qualità del servizio e risolvere eventuali dispute o problematiche tecniche.
Ogni operazione di elaborazione dati è fondata su solide basi legali. Principalmente, trattiamo le informazioni per l'esecuzione del contratto stipulato con l'utente al momento dell'accettazione dei Termini e Condizioni. Inoltre, operiamo per adempiere a precisi obblighi legali e normativi (ad esempio, direttive antiriciclaggio), nonché sulla base dei nostri legittimi interessi aziendali, purché questi non prevalgano sui diritti fondamentali dell'interessato. Il consenso esplicito viene richiesto per finalità non strettamente contrattuali, come comunicazioni promozionali.
Le informazioni acquisite sono impiegate per molteplici scopi operativi: configurazione e mantenimento del profilo utente, elaborazione di transazioni finanziarie sicure, monitoraggio delle attività per prevenire frodi o comportamenti abusivi, erogazione di assistenza tecnica, e, ove autorizzato, fornitura di aggiornamenti personalizzati sui nostri servizi.
Manteniamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti. In caso di chiusura dell'account, determinate informazioni (in particolare quelle legate alle transazioni e all'identificazione) potrebbero essere conservate per periodi prolungati al fine di rispettare precisi obblighi di legge previsti in Italia in materia fiscale e di prevenzione dei reati finanziari.
Librabet Casino non vende né commercializza in alcun modo le informazioni degli utenti. La condivisione avviene esclusivamente con fornitori di servizi accuratamente selezionati (come elaboratori di pagamento, fornitori di server e piattaforme di analisi) che agiscono per nostro conto e sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza. I dati possono essere divulgati alle autorità competenti se richiesto dalla legge.
Nel caso in cui le infrastrutture dei nostri partner siano ubicate al di fuori dello Spazio Economico Europeo, garantiamo che tali trasferimenti avvengano nel rispetto delle normative vigenti, implementando clausole contrattuali standard o affidandoci ad altre tutele legali adeguate per assicurare che il livello di protezione dei dati rimanga inalterato.
Adottiamo procedure tecniche e organizzative avanzate per salvaguardare l'integrità e la riservatezza delle informazioni. Queste includono crittografia dei dati in transito e a riposo, firewall di rete, e controlli di accesso rigorosi. Tuttavia, si ricorda che nessuna trasmissione su internet può essere considerata sicura in modo assoluto.
Gli utenti godono di specifici diritti sui propri dati personali. Questi comprendono il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni detenute, la rettifica di dati inesatti, la cancellazione (diritto all'oblio) ove applicabile, la limitazione del trattamento, l'opposizione a determinate finalità e la portabilità dei dati.
Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi domanda relativa a questa documentazione, è possibile contattare il nostro team dedicato all'indirizzo e-mail: [email protected].
Questa politica può subire modifiche nel tempo. Eventuali aggiornamenti significativi verranno comunicati tramite notifica sulla piattaforma.